Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente .
Trabalhamos com algumas formas de entrega, dependendo da sua localização:
- Correios: com os serviços tradicionais de PAC, SEDEX e para todas as cidades do Brasil.
- Jadlog: A tranportadora Jadlog entrega em todos os estados.
- Motoboy: para as cidades Cubatão, Santos, São Vicente, Praia Grande, Guaruja. O valor varia de acordo com os bairros. Se não houver ninguém para receber ou se o endereço for insuficiente, o pedido volta para gente e uma nova taxa de frete será cobrada. A apresentação do documento com foto é indispensável no ato da Entrega do pedido. Caso o cliente não apresente os documentos necessários, Não será possível a entrega do pedido. Entrega após confirmação do pagamento. A entrega poderá ser realizada de segunda a sexta-feira, de 13h às 18h sem que possa agendar horario.
- Retirada na loja física: Na nossa loja localizada na Av. Nossa Senhora de Fatima, 1046 Jd. Casqueiro - Cubatão - SP.A retirada sera liberada apos a confirmação do Pagamento.
A apresentação do documento com foto é indispensável no ato da Retirada do pedido. Caso o cliente não apresente os documentos necessários, não será possível a retirada em nossa loja. Horario de retirada Segunda a Sexta das 09:30 as 18:00 e Sábado das 09:30 as 13:00
Independente da sua escolha na forma de entrega, despachamos os pedidos em até 24 horas úteis. Assim que o seu pedido for postado, você recebe por e-mail um código de rastreio e o link para acompanhamento.
Lembre-se independente da da forma de entrega escolhida, caso não tenha ninguém para receber o pacote, ele vai retornar para nossa loja e uma nova taxa de frete será cobrada (inclusive para pedidos com frete grátis).
Se o seu pedido foi devolvido por endereço incompleto ou errado, entraremos em contato com você assim que o pedido chegar aqui no nosso escritório. Iremos analisar o motivo da devolução e te ajudamos com o reenvio. Caso o endereço esteja incompleto ou errado no cadastro do site, cobramos um novo frete.
O prazo de entrega é bem relativo, pois depende do serviço escolhido e a distância. Se quiser saber o valor do frete e o prazo de entrega, eles podem ser visualizados no seu carrinho. Basta adicionar algum produto no carrinho, preencher o campo CEP de entrega que a gente te informa.
Quanto ao frete grátis, todos os pedidos são enviados na forma mais econômica junto com o menor tempo de entrega disponível, podendo ser via Correios ou Transportadora
Envio
O prazo para embalarmos e entregarmos o pedido para os correios/transportadora levarem até o cliente final é de até 48h úteis após a aprovação do pagamento.
Obs: Será acrescido de até 3 dias úteis o envio de pedidos realizados com pagamentos via boleto, pois é necessária a compensação do mesmo.
Rastreio
O rastreio dos produtos pode ser feito através do nosso site na opção "RASTREAR PEDIDO", no topo da pagina da pagina inicial do site.
Qualquer duvida pode entrar em contato conosco :
whatsapp: 13 - 33632060
fones: 13 - 33632060 / 33641325